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Nous servons fièrement
Les ports constituant le point de passage principal des échanges internationaux.
Ils se situent à l’essentiel du commerce international et au développement économique des nations, en particulier à une façade maritime grâce à ses fonctions dans les domaines suivants: commerce, transport, emploi, industrie, monnaie et politique. Mais, au-delà de ces fonctions, les ports sont de véritables plaques tournantes qui se sont améliorées leur dynamisme à tous les secteurs économiques de leur pays et de l'arrière-pays.
Au Bénin, le port autonome de Cotonou est la seule porte maritime et l'un des principaux ports de la sous-région. Opérateur dans un environnement régional hautement concurrentiel, le Port Autonome de Cotonou doit nécessairement rechercher la performance, la qualité, le coût, la célérité et la sécurité de ses services.
La situation géographique de Cotonou a été depuis. Le poids des pays de l'hinterland importait peu. Depuis mai 2018, cette version a été transformée en une nouvelle approche marketing qui a également été utilisée par les clients de l'intérieur du pays, au cœur de la politique de relance et du repositionnement du Port de Cotonou.
Depuis lors, les actions se succèdent pour se rapprocher de sa clientèle, être à son écoute et répondre diligemment à ses préoccupations. Au nombre de ces actions, nous pouvons citer:
- The nombreuses missions de prises de contact et d'échanges avec les opérateurs de pays voisins afin de mieux apprécier leurs doléances,
- Les prix importants décisions d’accord du gouvernement avec Soulager, les opérateurs, les commerçants et les transporteurs,
- L'actualisation du site Web du Port Autonome de Cotonou avec une plateforme d'échanges avec les opérateurs portuaires et la garantie de transparence des opérations portuaires,
- La Présence du Port Autonome de Cotonou sur les différents canaux d'échanges tels que les réseaux sociaux,
- Ouverture d'une ligne téléphonique verte pour enregistrer toutes les plaintes et les dénonciations pouvant être présentées par les performances de l'entreprise au Quotidien. À la direction commerciale et du marketing, notre mission est de satisfaire le client et de fidéliser et surtout d'établir une relation de confiance. Nous sommes fiers de vous servir.