Cargo is king...

L’environnement portuaire est de plus en plus marqué par une rude concurrence. Sur la côte du golfe de guinée où nous sommes situés, plusieurs ports sont positionnés pour capter le trafic afin de rentabiliser le lourd investissement que nécessite la gestion d’un port. Dans un pareil contexte, il est impérieux d’assoir un dispositif commercial innovant et conquérant. C’est l’option faite depuis peu par le Port de Cotonou en travaillant à changer de paradigme dans la perception des utilisateurs de services portuaires. Désormais ceux-ci sont considérés comme des clients à part entière. L’approche client ainsi instituée, diverses actions sont menées suivant la typologie de chaque segment du marché en vue de fidéliser la clientèle et d’enregistrer de nouveaux prospects et les déterminer à choisir notre destination pour leurs cargaisons.  En somme, une constante proximité client matérialisée par la création des portefeuilles clients confiés à des professionnels avertis qui s’y penchent quotidiennement. Plusieurs autres initiatives sont prises pour vous faciliter la vie.  

Plus de doute donc, le Port de Cotonou est le plus proche de vos préoccupations ! 

Choisissez Cotonou et vous  serez traités comme des rois !